Premios y Respaldos

Inspector AAA a lo Mejor de la Recreación

2018 - Inspector a la Mejor Recreación - El Dorado Maroma, Riviera Maya, un Spa Resort de Karisma

Premio Cuatro Diamantes AAA

El Proceso de Clasificación Diamante AAA es el principal programa de calificación de hoteles de Norteamérica. Aproximadamente 32,000 hoteles en los Estados Unidos, Canadá, México y el Caribe están aprobados por la calificación AAA y los establecimientos con el reconocimiento Cuatro Diamantes presentan las más altas evaluaciones en todas las áreas. Acomodaciones que progresivamente presentan diseños más refinados y elegantes, evidentes mejoras en el nivel de calidad son algunos de los factores que se tienen en cuenta, además de características fundamentales como ofrecer una amplia gama de servicios y amenidades y un alto nivel de hospitalidad, servicio y atención al detalle.

Premio Cinco Diamantes AAA

Un restaurante Cinco Diamantes proporciona una experiencia de clase mundial. Esto es "alta cocina" en su mayor expresión. Los menús son de última generación, utilizando sólo los mejores ingredientes disponibles. La comida se prepara de manera creativa y con técnicas de última generación. La combinación de la técnica y los ingredientes es extraordinaria, reflejando el impecable arte y el conocimiento que solo logran tener los chefs más aclamados. Un maître d' dirige un personal de servicio experto que supera las expectativas de los huéspedes más exigentes, atendiendo cada detalle de una manera sencilla y discreta.

2014 - Premio Cinco Diamantes - Le Chique Restaurant, situado en Azul Sensatori México

Premios Readers Choice Travel Weekly

Una vez al año, Travel Weekly reconoce a los mejores de la industria de viajes con sus Premios Readers Choice. Los ganadores son seleccionados después de dos rondas de votaciones en las que todos los lectores de Travel Weekly son invitados a elegir a los hoteles y resorts que lideran el mercado en productos y servicios durante el año.

2015-2014, 2012-2008 - Mejor Cadena de Hoteles Boutique — Karisma Hotels & Resorts

Premios Travel Weekly Magellan

Desde diseño hasta servicios de marketing, los premios Travel Weekly Magellan reconocen a los mejores resorts en diferentes categorías y honran a los profesionales que están detrás del éxito. Todos los ganadores aparecen en un número especial de Travel Weekly.

2015 — Premio Magellan Oro — Hospitalidad, Comercial de TV- Azul Hotels

2015 — Premio Magellan Oro — Hospitalidad, Comercial de TV- El Dorado Spa Resorts

2015 — Premio Magellan Oro — Hospitalidad, Resort de Playa- El Dorado Maroma

2015 — Premio Magellan Plata— Hospitalidad, Resort Familiar- Azul Hotels

2015 — Premio Magellan Plata— Hospitalidad, Programa de Fidelidad- Karisma Hotels & Resorts

2014 — Premio Magellan Oro — Hospitalidad, Diseño de Piscina - Generations Riviera Maya

2014 — Premio Magellan Plata — Hospitalidad, Hotel de Playa - Azul Sensatori Jamaica

2014 — Premio Magellan Plata — Hospitalidad, Resort Familiar - Generations Riviera Maya

2013 — Premio Magellan Oro — Hospitalidad, Programa de Fidelidad- Karisma Hotels & Resorts

2013 — Premio Magellan Plata — Hotels & Resorts Respetuosos con el Medio Ambiente

2013 — Premio Magellan Oro — Diseño de Spa - Azul Beach

2012 — Premio Magellan Oro — Resort Familiar en General- Azul Hotels

2012 — Premio Magellan Oro — Programa de Consultoría y Paquetes Gourmet Inclusive para Lunas de Miel y Aniversarios - Karisma Hotels & Resorts

2012 — Premio Magellan Oro — Hospitalidad, Campaña General de Social Media - Karisma Hotels & Resorts

2011 — Premio Magellan Oro — Hospitalidad, Programa Fidelidad - Karisma Hotels & Resorts

2011 — Premio Magellan Oro — Hospitalidad, Respetuosos con el Medio Ambiente/Going Green - Karisma Hotels & Resorts

2010 — Premio Magellan Plata — Hospitalidad, Marketing/Publicidad en la Web - Karisma Hotels & Resorts

2009 — Premio Magellan Oro — Hospitalidad, Programa Fidelidad - Karisma Hotels & Resorts

2009 — Premio Magellan Plata — Hospitalidad, Mejor Resort de Playa - El Dorado Maroma

Certificación Green Globe

La Certificación Green Globe de sostenibilidad turística es un sistema de certificación en sostenibilidad desarrollado para la industria de viajes y turismo y sus proveedores. Las empresas pueden monitorear las mejoras y documentar los logros que conducen a la certificación de la operación y la gestión sostenible de sus empresas.

2016, 2014, 2012 — Sostenibilidad Viajes & Turismo — El Dorado Royale

2016, 2014, 2012 — Sostenibilidad Viajes & Turismo — El Dorado Casitas Royale

2014, 2012 — Sostenibilidad Viajes & Turismo — El Dorado Maroma

2016, 2014, 2012 — Sostenibilidad Viajes & Turismo — El Dorado Seaside Suites

2016, 2014-2012 — Sostenibilidad Viajes & Turismo — Azul Beach

2016, 2014 — Sostenibilidad Viajes & Turismo — Azul Sensatori México

2016, 2014 — Sostenibilidad Viajes & Turismo — Azul Fives

Premios Travellers' Choice de Trip Advisor

Los mejores hoteles elegidos por millones de viajeros en el mundo.

2016 - Top 10 Mejores Resorts Todo Incluido para Familias - Azul Beach

2016 - Top 25 Hoteles para Familias en México - Azul Fives

2016 - Top 25 Hoteles para el Romance en México - El Dorado Maroma & El Dorado Casitas Royale

2016 - Top 25 Resorts Todo Incluido en México - El Dorado Maroma & Sensimar Seaside Suites

2016 - Top 25 Hoteles por Servicio en México - El Dorado Maroma

2016 - Top 25 Hoteles en Croacia - Sensimar Makarska

2016 - Top 25 Hoteles Más Populares en Colombia - Allure Chocolat

2016 - Top 25 Hoteles por Servicio - Allure Chocolat

2016 - Top 25 Hoteles Más Populares en Colombia - Allure Aroma Mocawa Hotel

2015 - Top 25 Hoteles para el Romance en México - El Dorado Casitas Royale

2014 - Top 25 Hoteles para el Romance en México - El Dorado Casitas Royale, El Dorado Maroma & El Dorado Seaside Suites

2014 - Top 25 Hoteles para Familias en el Mundo - Azul Beach

2012 - Top 25 Hoteles para el Romance en México - El Dorado Casitas Royale & El Dorado Maroma

2011 - Top 10 Hoteles Spa/Relajación en El Caribe y México - El Dorado Casitas Royale

Certificado de Excelencia de Trip Advisor

El Certificado de Excelencia de TripAdvisor reconoce a las propiedades que obtienen constantes reseñas positivas por los viajeros en TripAdvisor.

2014 - Azul Beach

2014 - Azul Fives

2014 - Azul Sensatori México

2014 - El Dorado Casitas Royale

2014 - El Dorado Royale

2014 - El Dorado Maroma

2014 - El Dorado Seaside Suites

2011 - Azul Beach

2011 - Azul Sensatori México

Premios Travel + Leisure

2014 - Premio Gourmet a Lo Mejor de Lo Mejor: Le Chique, localizado en Azul Sensatori México

2012 - Premio al Mejor Menú Degustación Gourmet: Le Chique, localizado en Azul Sensatori México

2012 - Premio Smitty - Karisma Hotels & Resorts

2011 - Uno de los Mejores Hoteles Gourmet Inclusive - Azul Beach

Premios Condé Nast Travel

2015 - Top 20 Resorts en México (Costa Caribe) - Generations Riviera Maya

2015 - Top 100 Hotels & Resorts en e mundo - Generations Riviera Maya

2015 - Top 20 Resorts en México (Costa Caribe) - El Dorado Maroma

2013 - Top 30 Resorts en Cancún y Yucatán - El Dorado Casitas Royale

2013 - Top 30 Resorts en Cancún y Yucatán - El Dorado Seaside Suites

2013 - Top 30 Resorts en Cancún y Yucatán - Azul Sensatori México

2013 - Top 30 Resorts en Cancún y Yucatán - El Dorado Maroma

2013 - 100 Mejores Hoteles del Mundo - El Dorado Maroma

Wine Spectator's Award

Los premios Wine Spectator's Restaurant Awards reconocen a los restaurantes cuyas cartas de vinos ofrecen selecciones interesantes, además de ser adecuadas para su cocina, atrayendo a los amantes del vino más exigentes.

2012-2011 - Premio a la Excelencia: D'Italia Restaurant - El Dorado Royale

-2011 - Premio a la Excelencia: Mia Casa Restaurant - El Dorado Seaside Suites

2011-2012 - Premio a la Excelencia: Mio Restaurant - El Dorado Maroma

2012-2011 - Premio a la Excelencia: Sea Olive Restaurant - Azul Fives

2012-2010 - Premio a la Excelencia: Le Chique Restaurant - Azul Sensatori México

2012-2010 - Premio a la Excelencia: Sabores Restaurant - El Dorado Maroma

2012-2008 - Premio a la Excelencia: Fuentes Restaurant - El Dorado Royale

2012-2008 - Premio a la Excelencia: Sabores Restaurant - El Dorado Seaside Suites

2011 - Premio a la Excelencia: Siena Restaurant - Azul Sensatori Mexico

Premios TraveLife

Obtener un premio Travelife Award no es fácil. Requiere requiere compromiso directivo y del personal, inversión de tiempo y dinero, e incluso, puede llevar a una empresa a transformar totalmente su forma de operar. Todos los hoteles y alojamientos certificados por Travelife deben realizar una auditoría independiente in situ para demostrar que cumplen con sus estrictos criterios antes de recibir el premio Travelife.

2015, 2012 - Premio Oro a la Sostenibilidad - El Dorado Royale

2015, 2012 - Premio Oro a la Sostenibilidad - Azul Beach

2015, 2012 - Premio Oro a la Sostenibilidad - Azul Sensatori Mexico

2015 - Premio Oro a la Sostenibilidad - El Dorado Casitas Royale

2015 - Premio Oro a la Sostenibilidad - El Dorado Maroma

2015 - Premio Oro a la Sostenibilidad - Azul Fives

2012 - Premio Plata al Turismo Sostenible - El Dorado Casitas Royale

2012 - Premio Oro a la Sostenibilidad - El Dorado Seaside Suites

2012 - Premio Plata al Turismo Sostenible - El Dorado Maroma

2012 - Premio Plata al Turismo Sostenible - Azul Fives

Premios TUI Awards

Los premios World Travel Awards reconocen, recompensar y celebran la excelencia en todos los sectores de la industria mundial de viajes y turismo.

2012 - Medalla Oro First Choice: Mejores Alojamientos Premier - El Dorado Royale

2012 - Medalla Oro First Choice: Mejores Alojamientos Premier - El Dorado Casitas Royale

2012 - Medalla Oro First Choice: Mejores Alojamientos para Parejas - El Dorado Seaside Suites

2012 - Medalla Oro First Choice: Mejores Alojamientos - Azul Sensatori México

2012 - Medalla Oro First Choice: Five Sun Accommodations - Azul Fives

2011 - Medalla Oro First Choice: Mejores Alojamientos Premier - El Dorado Royale

2011 - Medalla Oro First Choice - El Dorado Royale

2011 - Medalla Oro First Choice: Mejores Alojamientos Premier - El Dorado Casitas Royale

2011 - Mejores Alojamientos Premier - El Dorado Casitas Royale

2010 - Mejores Alojamientos Premier: Mejores Alojamientos Tropicales - El Dorado Royale

2010 - Mejores Alojamientos Premier: Alojamientos Premier - El Dorado Casitas Royale

2010 - Mejores Alojamientos Premier: Alojamientos Premier - El Dorado Seaside Suites

Premios Thomson

Los premios World Travel Awards reconocen, recompensar y celebran la excelencia en todos los sectores de la industria mundial de viajes y turismo.

2012 - Medalla de Oro: Logros en Iniciativas de Turismo Sostenible - El Dorado Seaside Suites

2011 - Medalla de Oro: Mejores Alojamientos para Parejas - El Dorado Seaside Suites

2011 - Medalla de Oro - El Dorado Seaside Suites

2011-2010 - Medalla de Oro: Mejores Alojamientos - Azul Sensatori México

Premios MLT Vacations

El premio anual Quality Assurance Award reconoce los estándares de calidad y servicio que ofrecen los hoteles a sus clientes. Este reconocimiento lo obtienen los hoteles, empresas de gestión de destinos y empresas de alquiler de autos que logran un índice de satisfacción del cliente del 99%, un rendimiento de entrega del producto del 99% y un mínimo de 100 reservas durante los 12 meses previos.

2013 - Quality Assurance Award - El Dorado Seaside Suites

2013, 2011 - Quality Assurance Award - El Dorado Casitas Royale

2013, 2009 - Quality Assurance Award - Azul Beach

2011-2010 - Quality Assurance Award - El Dorado Royale

Premios Travel Channel

Los ganadores son elegidos por un panel de expertos asesores de Travel Channel

Top Ten Playas en el Mundo: Maroma Beach, donde está localizado El Dorado Maroma.

Premios Monarc.ca

Monarc.ca, es el sitio independiente canadiense más respetado de críticas de hoteles para viajeros canadienses.

2010 - Canadian Travelers Choice Award - Karisma Hotels & Resorts

Premios Sherman's Travel

2011- Top 10 Resorts Todo Incluido en la Playa - Azul Beach

Premios About.com Reader's Choice Award

Este popular programa de premios impulsados por los lectores, comenzó en el canal de tecnología de About.com en 2008. Desde entonces se ha expandido para destacar los mejores productos, características y servicios en una amplia variedad de categorías

2010- Mejor Programa de Hotel para Niños - Azul Sensatori México

Certificado Programa MARTI

2015- Azul Sensatori México

2015- Azul Fives

Premio Travel Age West Wave

TravelAge West destaca los mejores producto en la industria de viajes en sus premios anuales WAVE. Los Premios Wave ((Western Agents' Votes of Excellence), convoca a los agentes de viajes del oeste de los Estados Unidos para reconocer a los mejores socios proveedores de viajes.

2012- Mejor Nueva Propiedad o Renovación - Azul Fives

Expedia Insiders' Select

El premio Expedia Insiders Select es un reconocimiento anual que destaca a los mejores hoteles disponibles en el mercado global de Expedia, juzgado por las experiencias de los clientes de sus clientes. Sobre la base de más de 500.000 reseñas de huéspedes enviadas anualmente por los viajeros de Expedia, solo 650 hoteles de entre 150.000 propiedades de Expedia fueron designados como ganadores del premio mundial de 2012. Estas propiedades han sido identificadas por los clientes de Expedia como los mejores a la hora de ofrecer un servicio de calidad superior, una experiencia excepcional para los huéspedes y un valor agregado para los viajeros. Insiders' Select ayuda a los viajeros a tomar decisiones seguras al planificar sus viajes de placer o de negocios.

2012- Propiedades Mejor Calificadas - El Dorado Royale

Karisma Hotels & Resorts®

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